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  1. 洪敏凱 | 發表於 2017/12/6 下午 03:36:37

    星期六可以自取嗎?時間?

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/12/6 下午 05:45:36 您好,星期6可以自取喔,自取請在時間早上10點~下午5點,謝謝。
  2. 葉貞惠 | 發表於 2017/12/3 上午 10:00:38

    您好!我要用7-11取貨付款,可是只看到dk門市付款選項??請幫我改成7-11政戰門市取貨付款(北投區中央北路2段那個門市),訂購物為8條擦手巾(狗狗造型),連超商運費是460元,謝謝!

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/12/4 上午 10:35:53 您好,不好意思,因為官網的系統沒有支援超商取貨,
      麻煩請點擊首頁的【7-11取貨付款請點這】,
      到露天的賣場進行購買,訂購完成後請留言通知我們,
      會將您在官網的訂單取消掉,造成不便請見諒。
  3. 洪以宣 | 發表於 2017/11/29 下午 03:42:51

    您好!
    麻煩您幫我取消今日下午近3:30左右的訂單刪除,謝謝!

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/11/30 上午 09:07:15 您好,已幫您取消。
  4. 徐敏華 | 發表於 2017/11/22 下午 02:48:23

    敬啟者:我照著您的指示操作,完全無法加入會員,實在不懂新加入的會員,沒給我會員帳號我怎麼操作,即便是我自己設定帳號(沒加入特殊符號)貴方頁面一樣不受理?請問....手機無法操作這個頁面嗎?還是有別的問題?!真的要再麻煩您解釋一下,還是您也試著用手機操作看看,我完全想不通問題出在哪裡?謝謝。

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/11/22 下午 03:21:18 您好,不好意思,可能要請您使用桌上型電腦或是筆記電腦操作喔。因為官網程式是以桌上電腦使用者設計的,對於手機的支援沒有很好,所以會出現像您所說類似的問題,謝謝。
  5. 徐敏華 | 發表於 2017/11/21 下午 06:17:35

    敬啟者:我欲加入新會員,但是網頁上一直要我填上會員帳號及密碼!因為是要加入的新會員,而完全沒有帳號,我則填寫我的e-mail帳號也都沒有處理?實在讓人摸不著頭續,請問我該填寫什麼?還是申請會員帳號也有上下班的限制?可否幫忙釋疑.....謝謝。

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/11/22 上午 09:17:09 您好,若您是要新加入的會員,請直接點選登入會員下方的【加入會員】,接下來照著指示操作、填寫資料就可加入會員了,之後請在那邊輸入您再填寫資料時,所設定的【帳號、密碼】及可登入會員。
      另外,在設定帳號時,請使用【英文、數字】的組合,請勿加入特殊符號,如@、#等,謝謝。
  6. 蔡慧漪 | 發表於 2017/11/7 下午 08:45:41

    您好,我訂購的商品妳們是11/2寄出,我到今天11/6還沒收到貨,是正常的嗎?

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/11/8 下午 05:53:29 您好,不好意思,查了資料,發現商品寄錯地址了,正在跟另一位客人連絡,造成不便請見諒。
  7. 翁政凡 | 發表於 2017/10/23 下午 05:12:50

    方便修正10/28下午取貨嗎?

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/10/24 上午 11:42:48 您好,可以喔,請您記得這次自取的時間,會交代門市人員,謝謝。
  8. 翁政凡 | 發表於 2017/10/23 下午 01:43:45

    抱歉,訂購現場取貨當日有事忘了前往,請問是否ˋ可以修正領貨時間?

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/10/23 下午 01:45:09 您好,頂問要改什麼時候來取貨?麻煩請回覆【日期、時間】
  9. 楊麗珍 | 發表於 2017/10/19 上午 08:28:36

    請問編號 20171016213023 的訂購單什麼時候會出貨?因為是貨到付款,又經過了3天還未出貨,麻煩告知,謝謝!

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/10/19 上午 10:10:04 您好,不好意思,因為您訂購的
      【哆啦A夢(小叮噹) 兒童三角褲-XXL-6件】現貨不夠。
      已叫貨,大約今、明2天會到貨,到貨後就會立刻幫您寄出。
      造成不便請見諒。
  10. 黃惠絹 | 發表於 2017/9/30 下午 03:38:11

    請問會員價都$42元的毛巾買6條(不同花色),可算6條$237嗎?(kitty&美樂蒂&雙子)

    • DK襪子毛巾大王 | 回覆於 2017/10/2 上午 10:01:55 您好,都是KITTY系列且同價位可以混搭,請您先購買一組6條的,
      再留言備註您要的【款式/數量】,謝謝。